Smartphone sicher nutzen

Smartphone sicher nutzen: verständlich einrichten und Daten schützen

Ein Smartphone hilft beim Telefonieren, Schreiben, Fotografieren, Navigieren und bei vielen digitalen Diensten. Gleichzeitig speichert es zahlreiche persönliche Daten und sollte deshalb sorgfältig eingerichtet und geschützt werden.

In diesem Ratgeber erfahren Sie, welche Grundeinstellungen sinnvoll sind, wie Sie Display und Gerät absichern, Updates und Apps sicher verwenden, Daten sichern und bei Verlust oder technischen Problemen handeln.

Wichtige Informationen

Bezeichnungen und Menüs unterscheiden sich je nach Hersteller und Betriebssystemversion. Nutzen Sie bei Bedarf die Suchfunktion in den Einstellungen oder die offizielle Hilfe des Herstellers.

  • Verwenden Sie eine schwer zu erratende Displaysperre.
  • Aktivieren Sie automatische System- und App-Updates.
  • Installieren Sie Apps nur aus offiziellen App-Stores.
  • Prüfen Sie den Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Standort, Fotos und Kontakte.
  • Richten Sie eine Datensicherung ein, bevor das Gerät ausfällt oder verloren geht.

Softwareupdates schließen Fehler und Sicherheitslücken. Ein sehr altes Gerät, das keine Sicherheitsupdates mehr erhält, sollte ersetzt oder nur noch für unkritische Zwecke verwendet werden.

Geben Sie Entsperrcode, Bestätigungscodes, Kontopasswörter oder Fernzugriff niemals an Personen weiter, die sich als Bank, Polizei, Mobilfunkanbieter oder technischer Support ausgeben.

Welche Grundeinstellungen sind sinnvoll?

Einige Einstellungen verbessern Lesbarkeit, Bedienbarkeit und Erreichbarkeit im Alltag.

  • Vergrößern Sie Schrift, Kontrast und Bildschirmhelligkeit, wenn Inhalte schwer lesbar sind.
  • Passen Sie Klingelton-, Gesprächs- und Benachrichtigungslautstärke an.
  • Speichern Sie wichtige Telefonnummern und markieren Sie häufig verwendete Kontakte als Favoriten.
  • Hinterlegen Sie Notfallkontakte und medizinische Informationen für den Sperrbildschirm, soweit das Gerät dies unterstützt.
  • Aktivieren Sie die Gerätesuche und prüfen Sie, ob das richtige Google- oder Apple-Konto angemeldet ist.

Ordnen Sie häufig verwendete Apps auf dem Startbildschirm, entfernen Sie unnötige Symbole und vermeiden Sie mehrere Apps mit derselben Funktion.

Notieren Sie die E-Mail-Adresse des Hauptkontos und bewahren Sie Wiederherstellungsinformationen an einem sicheren Ort außerhalb des Smartphones auf.

Wie schützen und aktualisieren Sie das Smartphone?

Displaysperre, Updates und Gerätesuche gehören zu den wichtigsten Schutzmaßnahmen.

  • Nutzen Sie eine längere PIN, ein Passwort oder Biometrie zusammen mit einem sicheren Ersatzcode.
  • Stellen Sie eine kurze automatische Bildschirmsperre ein.
  • Aktivieren Sie automatische Updates für Betriebssystem, Sicherheitskomponenten und Apps.
  • Starten Sie Updates nur über Einstellungen oder den offiziellen App-Store und nicht über unbekannte Nachrichtenlinks.
  • Aktivieren Sie Funktionen zum Orten, Sperren und Löschen aus der Ferne.
  • Prüfen Sie regelmäßig verbundene Geräte und aktive Kontositzungen.

Erstellen Sie vor großen Systemupdates eine Sicherung und sorgen Sie für ausreichend Akku oder schließen Sie das Gerät an das Ladegerät an. Menünamen unterscheiden sich zwischen Android-Herstellern und iPhone.

Ignorieren Sie Hinweise auf ein nicht mehr unterstütztes Gerät nicht. Ohne neue Sicherheitsupdates steigt das Risiko, dass bekannte Schwachstellen ausgenutzt werden.

Wie installieren Sie Apps und verwalten Berechtigungen?

Apps können auf Daten und Funktionen des Smartphones zugreifen. Erlauben Sie nur, was für den jeweiligen Zweck wirklich notwendig ist.

  • Installieren Sie Apps aus Google Play, dem Apple App Store oder einem offiziellen Store des Geräteherstellers.
  • Prüfen Sie Entwicklername, Bewertungen, Downloadzahl und letztes Aktualisierungsdatum.
  • Installieren Sie keine App-Dateien aus Nachrichten, E-Mails oder unbekannten Internetseiten.
  • Erlauben Sie Standort, Kamera, Mikrofon, Kontakte oder Fotos nur bei nachvollziehbarem Bedarf.
  • Wählen Sie nach Möglichkeit den Zugriff nur während der App-Nutzung.
  • Entfernen Sie ungenutzte Apps und prüfen Sie Berechtigungen nach Updates erneut.
  • Lesen Sie vor In-App-Käufen und kostenpflichtigen Abonnements die Bedingungen.
  • Geben Sie unbekannten Apps keinen Zugriff auf Bedienungshilfen, Bildschirmsteuerung oder Installation weiterer Apps.
  • Schalten Sie Bluetooth, Dateifreigabe und mobilen Hotspot aus, wenn sie nicht benötigt werden.

Das BSI empfiehlt, Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen zu installieren und ausschließlich plausible Berechtigungen zu erteilen. Berechtigungen können sich nach App-Updates ändern und sollten deshalb regelmäßig überprüft werden.

Wie sichern Sie Fotos, Kontakte und andere Daten?

Eine Sicherung ermöglicht die Wiederherstellung, wenn das Gerät beschädigt, verloren oder ersetzt wird.

  1. Prüfen Sie, welches Google- oder Apple-Konto auf dem Gerät verwendet wird.
  2. Aktivieren Sie die automatische Sicherung von Einstellungen, Kontakten, Nachrichten und App-Daten, soweit unterstützt.
  3. Sichern Sie Fotos und Videos automatisch oder kopieren Sie sie regelmäßig auf einen Computer oder externen Datenträger.
  4. Kontrollieren Sie den verfügbaren Online-Speicher.
  5. Bewahren Sie Wiederherstellungscodes und Anmeldedaten sicher auf.
  6. Prüfen Sie das Datum der letzten erfolgreichen Sicherung.
  7. Erstellen Sie vor einem Gerätewechsel eine aktuelle Sicherung und kontrollieren Sie Kontakte, Fotos und wichtige Apps.
  8. Löschen Sie das alte Gerät erst, nachdem das neue vollständig geprüft wurde.

Bei Android können Daten und Einstellungen im Google-Konto gesichert werden; der genaue Umfang hängt von Gerät und App ab. Beim iPhone stehen iCloud- und Computersicherungen zur Verfügung.

Ein Backup hilft nur, wenn Sie weiterhin auf das zugehörige Konto zugreifen können. Aktualisieren Sie deshalb Wiederherstellungsnummer und E-Mail-Adresse bei Änderungen.

Was tun bei Verlust, Diebstahl oder technischen Problemen?

Schnelles Handeln schützt persönliche Daten, Telefonnummer und Zahlungsdienste.

  • Nutzen Sie die Gerätesuche zum Orten, Klingeln oder Sperren.
  • Lassen Sie SIM oder eSIM beim Mobilfunkanbieter sperren, wenn das Gerät nicht zurückkommt.
  • Ändern Sie das Google- oder Apple-Passwort und wichtige Kontopasswörter bei Verdacht auf Zugriff.
  • Informieren Sie die Bank, wenn Banking- oder Bezahlfunktionen eingerichtet waren.
  • Löschen Sie das Gerät aus der Ferne, wenn ein hohes Datenrisiko besteht und eine Rückgabe unwahrscheinlich ist.
  • Erstatten Sie bei Diebstahl Anzeige und geben Sie vorhandene Gerätekennungen an.

Startet das Smartphone nicht, laden Sie es mit geeignetem Kabel und Netzteil, versuchen Sie einen Neustart und nutzen Sie die offizielle Herstellerhilfe. Öffnen oder reparieren Sie keinen aufgeblähten, stark erhitzten oder verbrannt riechenden Akku selbst.

Vor Verkauf, Weitergabe oder Entsorgung sollten Sie sichern, Konten abmelden, Zahlungsmittel entfernen, SIM entnehmen und das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Offizielle Links und weitere Informationen

Die folgenden offiziellen Quellen erklären Geräteschutz, App-Berechtigungen und Datensicherung auf Android und iPhone.

  1. BSI – Schutz für Mobilgeräte
    Empfehlungen zu Displaysperre, Updates, Apps, Berechtigungen und sicherem Umgang mit Smartphone-Daten.
  2. Google Android – Daten sichern und wiederherstellen
    Anleitung zur Sicherung von Android-Einstellungen, Daten und Inhalten im Google-Konto.
  3. Apple Support – Ein Backup des iPhone erstellen
    Erklärt Sicherungen mit iCloud oder Computer für Verlust, Beschädigung und Gerätewechsel.
  4. BSI – Sicherheit bei Apps
    Informationen zu vertrauenswürdigen Bezugsquellen, App-Berechtigungen und regelmäßiger Kontrolle.

Die genauen Schritte unterscheiden sich nach Hersteller, Android- oder iOS-Version und verwendetem Konto.

Enthält das Gerät besonders sensible oder berufliche Daten, beachten Sie zusätzlich die Sicherheitsvorgaben Ihrer Organisation oder Administration.

Zuletzt aktualisiert: 15.07.2026